Ürünlerimiz kişinin talebi doğrultusunda dikilen ürünler olduğu için iade veya başka ürünle değişim yapılamamaktadır. Özel ölçülü ile dikilmeyen ürünlerde kargo ücreti gidiş dönüş alıcıya ait olmak koşulu ile beden değişimi yapılabilmektedir.

Satın aldığınız ürünlerin bedenin değiştirilebilmesi için ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması, etiketlerinin, logolarının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edilerek bu şartlara uymayan iade ve değişimler kabul edilmeyecek ve size “Alıcı Ödemeli” olarak geri gönderilecektir.

İade kargonuz bize ulaştığında size e-posta ile bilgi verilecektir. İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra kabul edilen değişim talepleri tekrar dikime alınacaktır.

Hasarlı Ürünler

 Satın almış olduğunuz üründe bir kusur olduğunu düşünüyorsanız, lütfen ürünün elinize ulaştığı gün info@shirababyandkids üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

 Kullanım ve yıkama hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumluluk kabul etmemekteyiz. Tüm ürünlerimizin hassas kumaşlar olduğunu göz önünde bulundurarak sadece kuru temizleme ve elde yıkayınız.